EQ adalah singkatan dari Emotional Intelligence, yang berarti kemampuan untuk mengekspresikan dan mengendalikan emosi Anda sendiri sehingga Anda dapat memproses dan menanggapi orang lain. Ini membantu membangun hubungan yang lebih kuat di tempat kerja dan dalam kehidupan pribadi Anda. Memiliki EQ yang baik juga berarti Anda dapat mengelola stres dengan lebih baik, yang pada akhirnya membantu meningkatkan kinerja, kesehatan fisik, dan mental Anda.

Kecerdasan emosional adalah kemampuan untuk mengekspresikan dan mengendalikan emosi Anda dan juga menghubungkan, menafsirkan, dan memahaminya untuk menanggapi orang lain dengan sesuai. Memiliki EQ yang baik berarti Anda tidak dapat bereaksi berlebihan atau kurang dalam situasi dan juga mengelola hubungan interpersonal Anda - baik di tempat kerja maupun dalam kapasitas pribadi Anda. Ada empat cabang kecerdasan emosional yaitu manajemen diri, kesadaran diri, kesadaran sosial dan manajemen hubungan.

Ada beberapa metode untuk meningkatkan proses komunikasi di tempat kerja. Salah satunya adalah melalui pemahaman preferensi perilaku dan komunikasi yang lebih baik, memungkinkan orang menyesuaikan pendekatan untuk memenuhi tujuan bisnis. Dari pengembangan manajemen kepemimpinan hingga penyelesaian konflik, mengetahui cara membangun dan memelihara hubungan di tempat kerja membantu meningkatkan komunikasi dan menumbuhkan kecerdasan emosional tim.

Ada empat cabang kecerdasan emosional yang sama pentingnya dengan yang berikutnya.

1. Kesadaran diri; Anda tahu siapa diri Anda dan memahami apa pemicu dan motivator Anda.

2. Manajemen Diri; Mempelajari cara menyeimbangkan komitmen dan mengendalikan emosi Anda, terutama saat keadaan tak terduga muncul.

3. Kesadaran sosial - Mempelajari cara mengenali isyarat emosional pada orang lain dan lingkungan Anda serta mengetahui cara menyesuaikannya.

4. Manajemen hubungan; kemampuan untuk membangun hubungan sehingga ketika tiba waktunya untuk bekerja sama, ide-ide dan dengan mudah dibagikan dan dieksekusi.

DISC Flow menawarkan berbagai solusi Pelatihan yang semuanya memiliki kecepatan yang direkomendasikannya sendiri. Biasanya menyelesaikan penilaian online membutuhkan waktu antara 10 - 15 menit. Setiap sertifikasi kami terdiri dari model perilaku DISC dan kecerdasan emosional untuk menciptakan alat yang membantu tim berkomunikasi, membangun kekuatan, dan mengurangi konflik di tempat kerja.

Apakah Anda bekerja bersama di kantor atau tim Anda tersebar di seluruh dunia, program DISC Flow® kami memberikan solusi tempat kerja komprehensif yang melibatkan setiap karyawan. Kami bertujuan untuk membangun hubungan yang lebih produktif dan efektif di tempat kerja dengan menciptakan pengalaman belajar yang dipersonalisasi. Hal ini membantu peserta memahami dan menghargai perbedaan prioritas, preferensi, dan nilai yang dibawa masing-masing individu ke tempat kerja, sekaligus membangun cara ideal untuk berkomunikasi satu sama lain yang menguntungkan setiap karyawan dan organisasi itu sendiri.

Model DISC telah ada selama beberapa dekade. Penggunaan pertanyaan adaptif mengarah pada laporan Arus DISC yang beresonansi dengan responden dan terciptanya kesadaran positif. Kami memastikan untuk menggunakan algoritme yang canggih dan terkini untuk menganalisis respons pengguna dan memberikan umpan balik yang akurat sesuai dengan jawabannya.

Ada beberapa contoh masalah komunikasi.

1. Tidak menyadari bagaimana orang lain mungkin memandang gaya komunikasi kita dan dampaknya terhadap keterlibatan mereka.

2. Asumsi bahwa rekan kerja akan menangani situasi dengan cara yang sama seperti Anda.

3. Tidak berkomunikasi dengan cara yang berhubungan dengan preferensi orang lain yang dapat menutup percakapan dan peluang.

4. Tidak memahami berbagai pendekatan penyelesaian konflik dan mampu melenturkan pendekatan untuk membuka komunikasi dengan orang lain.

Gaya dominasi: Langsung dan tegas, berorientasi pada tujuan, berkemauan keras, dan tegas.

Pengaruh: Bersemangat tinggi dan antusias, energik dan suka berpetualang, optimis dan inspiratif.

Gaya Kemantapan: Rendah hati dan bijaksana, sabar, seimbang, tenang, dan harmonis.

Kepatuhan: Analitis dan sistematis, akurat dan mencari kesempurnaan, skeptis, terukur dan pendiam dan pribadi.

Tes psikometri adalah cara perusahaan melihat apakah Anda cocok untuk organisasi mereka. Tes dimaksudkan untuk mengukur kemampuan kognitif, kepribadian, perilaku, gaya kepemimpinan, dll. Dua bidang yang diuji adalah kepribadian dan kemampuan Anda. Tes kemampuan mengambil berbagai bentuk seperti, numerik, verbal, diagram, logis, induktif dan pengecekan kesalahan. Tes kepribadian biasanya disusun sebagai frasa dan kandidat harus menilai seberapa banyak atau sedikit mereka setuju dengan pernyataan tersebut.

DISC Flow® membantu organisasi memahami tenaga kerja mereka dan memecahkan masalah karyawan mereka. Dengan menggunakan alat yang sangat akurat, kami memberikan cetak biru yang meningkatkan kecerdasan emosional Anda yang membantu organisasi lebih memahami orang lain untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan klien dan satu sama lain.

DISC adalah alat komunikasi yang membantu meningkatkan cara tim bekerja dan berkomunikasi satu sama lain. Penilaian menentukan apa gaya perilaku Anda dan bagaimana menggunakannya untuk keuntungan Anda di tempat kerja untuk berkomunikasi lebih baik dengan tim Anda. Alur DISC melangkah lebih jauh dan menggabungkan Kecerdasan Emosional yang membantu membentuk pemahaman Anda tentang bagaimana orang lain beroperasi dan menggunakannya untuk keuntungan Anda.

Model DISC adalah teori kategorisasi perilaku. Alur DISC dirancang untuk mengambil kategorisasi itu dan menggunakannya sebagai alat komunikasi. DISC adalah singkatan dari empat perilaku yang berbeda, yaitu Dominance, Influence, Steadiness, dan Compliance.

Teori pertama DISC adalah dari psikolog William Moulton Marston dalam bukunya tahun 1928 berjudul Emosi Orang Normal. Definisinya tentang DISC adalah Dominasi, Bujukan, Ketundukan, dan Kepatuhan. Namun, Marston tidak pernah mematenkan temuannya. Model DISC pertama kali diterbitkan sebagai tes psikologis pada tahun 1956 oleh orang lain - seorang psikolog industri bernama Walter V Clarke - tetapi dia menggunakan akronim yang berbeda (ASSA) yang merupakan singkatan dari Aggressive, Socialble, Stable and Avoidant. Saat ini, akronim DISC lebih diplomatis untuk menunjukkan bahwa tidak ada sifat perilaku yang benar atau salah.